Houthandel voor particulieren

 

 

Openingstijden

Kantoor
Maandag t/m vrijdag 8.00 - 17.00 uur

Werf
Maandag t/m donderdag 7.30 - 16.30 uur
Vrijdag 7.30 - 14.30 uur


Klantenservice - Particulieren

Van de Stadt is een groothandel en levert aan de zakelijke gebruiker.
Om de particuliere gebruiker toch van dienst te kunnen zijn en om het contact zo goed mogelijk te laten verlopen hebben wij een aantal zaken op een rij gezet.

Product
Hout en fineer zijn natuurproducten die qua uiterlijk en kleur kunnen verschillen.

Betaling
- U kunt bij ons pinnen of contant betalen.
- U kunt bij ons betalen door vooruitbetaling d.m.v. een pro-forma factuur.

Bij bezorging dient u altijd vooruit te betalen. U kunt niet betalen aan de chauffeur of onder rembours.

Prijs
- Onze prijzen zijn excl. BTW, per m¹, per ² of per m³.
- Bij een orderbedrag onder € 150,-- rekenen wij € 23,-- administratie kosten.
- Transportkosten vanaf € 50,-- excl. BTW.

Verpakking
Onze plaatmaterialen zijn industrieel verpakt d.w.z. onderkant en bovenkant van de platen zijn beschermd met karton, hout wordt onverpakt geleverd.

Levering
Na ontvangst van de betaling nemen wij de order in behandeling. U moet er rekening mee houden dat de tijd tussen uw overschrijving en ontvangst op onze financiële administratie niet direct zichtbaar is. Er kan een dag tussen zitten.

Levertijd en transport
Na het in behandeling nemen van de order is de levertijd ca. 7 werkdagen.
In de meeste gevallen besteden wij het transport uit. Het is mogelijk om de leverdag af te spreken maar niet de levertijd. Daar zullen wij geen toezeggingen over doen.

De transporteur beschikt niet over een steekwagen, pompwagen etc. Goederen wordt met de hand gelost en het zou kunnen dat u de chauffeur moet helpen.

Moeilijk bereikbare woonwijken, kleine straatjes etc. zijn alleen leverbaar in overleg.

Openingstijden
Afhalen en eventueel zelf uitzoeken is mogelijk.
Dinsdag t/m donderdag van 7.30 - 15.00 en vrijdag van 7.30 - 13.00 uur.

Lunchpauze 12.00-12.30.